Protela, táctica y estrategia

Protela, táctica y estrategia

Entender el pasado, ajustar el presente y proyectar el futuro fue una de las apuestas de esta compañía para evolucionar y brindar soluciones integrales, flexibles y rápidas. “La pregunta que debemos hacernos todos cada día es si mis tareas y responsabilidades en la empresa aportan al logro del planteamiento estratégico, si la respuesta no es

Entender el pasado, ajustar el presente y proyectar el futuro fue una de las apuestas de esta compañía para evolucionar y brindar soluciones integrales, flexibles y rápidas.

“La pregunta que debemos hacernos todos cada día es si mis tareas y responsabilidades en la empresa aportan al logro del planteamiento estratégico, si la respuesta no es clara, debemos revisar nuestro papel en la compañía”. Sergio Isaza, gerente técnico Corporativo de Protela.

La diferencia que hay entre los seguidores del mercado y los innovadores es que los primeros les preguntan a sus clientes hacia dónde quieren ir y los segundos los dirigen hacia donde deben encaminarse, incluso antes de que ellos mismos lo identifiquen.

Esta es la diferencia que establece Sergio Isaza, gerente técnico Corporativo de Protela, entre las empresas que copian productos, compran tecnología y buscan expertos afuera de sus instalaciones, y las que crean tendencias, plantean novedosas maneras de hacer las cosas y forman a su equipo humano para afrontar los retos.

Sin embargo, llegar a esta conclusión implicó hacer nuevas preguntas para alcanzar resultados distintos, aplicar otros métodos de trabajo, alejarse de las evaluaciones convencionales, actuar y pensar diferente, revisar el papel de cada uno en la compañía y sus aportes al cumplimiento de los objetivos, y establecer, a partir del reconocimiento de la propia historia, una renovada visión empresarial con retos tácticos y estratégicos.

La ruta del cambio

El primer paso para la transformación de Protela consistió en entender las realidades del negocio en conjunto con los clientes y validar los procesos vigentes a fin de prepararse para el futuro, mediante tres variables:

  • El producto. Potenciar la creatividad desde la investigación, conceptualización del prototipo, el diseño y la solución.Como un caso de aprendizaje se destaca el desarrollo que ha tenido el tejido tridimensional spacer, pensado inicialmente para remplazar las copas de espuma del brasier y así evitar su degradación. Posteriormente fue evolucionando con diferentes adaptaciones para su utilización en colchones, tapicería automotriz, calzado y vestuario. Pero cuando se creía que todos sus posibles usos se habían explorado, se encontró la alternativa de utilizarlo como sustrato para cultivos hidropónicos. Así, fijaron los usos adicionales de un producto a favor de la industria y se continúan buscando diversas aplicaciones.
  • El cliente. Aprender a cambiar con otros integrantes del Sistema Moda, transferir conocimiento tecnológico y “definir qué alianzas hacer, por qué, con quién y para qué”.
  • El proceso. Precisar el reto estratégico desde la perspectiva de qué tendría que hacer

el negocio para continuar creciendo con metodologías como el SIT –Systematic Inventive Thinking®–, utilizada por más de 850 compañías en 70 países, y la Lego® Serious Play®, para encontrar solución a problemas a través del juego y el trabajo en equipo, entre otras.

Así, después de 67 años, Protela se reinventó para seguir ofreciendo productos funcionales que marcan la diferencia, rapidez en la respuesta a las necesidades de sus clientes y, sobre todo, una solución completa e integrada que trasciende la fabricación de telas, para ser unos actores protagonistas y líderes de la moda en el país y en la región.

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Este es el caso de Protela con su conferencia en el Pabellón del Conocimiento Inexmoda UPB

Protela 60 años from Producciones el paso on Vimeo.

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